Refund policy
POLITIQUE DE RETOUR ET REMBOURSEMENT — MBAM Accessories
Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande, sous réserve que les articles soient dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine.
Produits éligibles au retour :
- Puzzles et jouets non ouverts
- Accessoires cuir non utilisés (sac iPad, étui AirPods)
Procédure :
- Contactez-nous à baragoitaalim@gmail.com avec votre numéro de commande
- Nous vous envoyons les instructions de retour sous 48h
- Le remboursement est effectué sous 5-7 jours ouvrés après réception
Exceptions : Les articles personnalisés (puzzles avec prénom) ne sont pas remboursables.